Preguntas frecuentes

La experiencia Signature de Balloon Adventures Dubai cuesta 1.350 AED por adulto y 1.100 AED por niño. También ofrecemos vuelos privados en globo aerostático, traslados privados y eventos personalizados por un costo adicional. Cada experiencia incluye el transporte desde y hacia su alojamiento en Dubái, un café de bienvenida, espectáculo de drones, vuelo en globo aerostático de 45 a 60 minutos al amanecer, paseo en todoterreno por el desierto y desayuno. 

Contamos con el regalo ideal para ese ser querido de espíritu aventurero que siempre está buscando nuevas experiencias. Puede adquirir un vale de obsequio de cualquier valor que elija en nuestra página de Vales Obsequio 

Dependiendo de las condiciones climáticas, cada vuelo en globo aerostático dura entre 45 y 60 minutos. Sin embargo, la experiencia completa desde que lo pasamos a recoger hasta que lo llevamos de regreso a su alojamiento dura entre 6 y 7 horas, ya que cada reserva incluye un espectáculo de drones, un paseo en todoterreno por el desierto y un desayuno. 

Su conductor dedicado lo recogerá en Dubái para conducirlo hasta el desierto y después de la aventura lo llevará de regreso a Dubái. Nuestros Asesores de Experiencias lo contactarán el día antes de su experiencia para confirmar su punto y hora de recogida. Podemos recoger a nuestros clientes de cualquier hotel de Dubái o en la entrada del domo del centro comercial Dubai Outlet Mall. 

La hora de despegue depende de la hora del amanecer, ya que despegamos antes del amanecer para asegurarnos unas magníficas vistas del sol elevándose sobre las montañas Al Hayar. Es por esto que las horas de recogida y despegue varían a lo largo de la temporada. Nuestros Asesores de Experiencias lo contactarán el día antes de su experiencia para informarle la hora de recogida exacta, que será entre las 03:30 AM y las 05:30 AM. 

Su seguridad es nuestra máxima prioridad, por lo que solo volaremos si las condiciones climáticas son las óptimas. Si nos viéramos obligados a cancelar un vuelo debido al mal tiempo, podríamos volver a coordinar su vuelo para otro día o hacerle un reembolso completo. Siempre intentaremos avisarle de la cancelación de un vuelo el día antes de su experiencia. Sin embargo, en la inusual circunstancia de que el estado del tiempo empeore cuando ya hayamos llegado a la zona de despegue, lo llevaremos primero a disfrutar del desayuno y luego volveremos a evaluar la posibilidad de volar o no. 

Sí, al llegar recibirá una cálida bienvenida con una taza de café árabe recién hecho y dátiles para comenzar su día con el pie derecho. Después de su vuelo, le llevaremos a un campamento tradicional beduino donde se deleitará con un desayuno gourmet. El mismo consistirá de productos recién horneados, fiambres y queso, salmón, huevos Benedict, omelette, shakshuka, desayuno inglés tradicional y más. 

Puede cancelar su vuelo en globo aerostático sin cargo hasta 24 horas antes de su experiencia. Le reembolsaremos el costo completo. Si cancela menos de 24 horas antes de su experiencia o no se presenta a la experiencia, lamentablemente no podremos procesar un reembolso. 

Temprano en la mañana se dan las mejores condiciones para el vuelo, ya que el aire se encuentra calmo y fresco. Esto también permite impactantes vistas de la salida del sol a miles de pies de altura. Como los globos aerostáticos necesitan aire frío a su alrededor para despegar, solo operamos durante los meses más frescos, que son septiembre a mayo. Durante este período, operamos los siete días de la semana si las condiciones climáticas lo permiten

El piloto puede controlar la altura de vuelo y la dirección en la que apunta el globo, pero no puede decidir su dirección de vuelo, ya que no puede predecir la dirección del viento. Esto significa que cada vuelo es único y cada día brinda un recorrido distinto. Al momento de elegir el punto de aterrizaje, los pilotos siempre intentan aterrizar sobre un área plana y despejada en el desierto. En primer lugar, para asegurar el aterrizaje más cómodo posible. En segundo lugar, para evitar causar daños al entorno natural. 

Al ver el aterrizaje de un globo aerostático podría parecer muy intimidante. Sin embargo, puede tener la seguridad de que nuestros experimentados pilotos están perfectamente capacitados para aterrizar el globo y el cesto de la forma más cómoda y segura. Es normal que el cesto de un globo salte algunas veces o incluso se arrastre hasta detenerse debido a la velocidad con la que llega. Esto no se considera un aterrizaje forzoso y normalmente termina antes de que usted se dé cuenta. 

Use ropa cómoda que le permita entrar y salir del cesto con facilidad. Evite usar tacones. Las zapatillas deportivas son la mejor opción para disfrutar la experiencia. Entre diciembre y febrero, le sugerimos fuertemente traer un abrigo, ya que en el desierto hace bastante frío antes del amanecer. Traiga también un sombrero y gafas de sol para protegerse cuando salga el sol. 

Si bien volar en un globo aerostático es muy seguro, hay algunos pasajeros que lamentablemente no pueden participar de los vuelos: 

– Mujeres con más de 3 meses de embarazo 

– Niños menores de 5 años 

– Cualquier persona que haya tenido una cirugía mayor en los últimos 6 meses 

– Cualquier persona que se haya fracturado una pierna/brazo en los últimos 6 meses 

– Cualquiera que sufra de dolor de espalda o cuello crónico 

La seguridad de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Ocasionalmente nos vemos obligados a retrasar el despegue a causa de la niebla o un aumento del viento sobre el desierto de Dubái. Cuando esto sucede, podemos cambiar el orden de su experiencia.  En vez de esperar en la zona de despegue a que se disipe la niebla o bajen los vientos, le llevaremos a nuestro campamento beduino para que disfrute de un desayuno gourmet antes del vuelo. Gracias a que podemos invertir la secuencia de los eventos, podemos asegurar que pueda disfrutar de la experiencia sin prolongar la duración total del paseo. Cuando esto sucede, el sol ya habrá salido, pero las vistas serán igualmente hermosas.